to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW Borusan Ankara Çayyolu servisi, 06 T.C. 1205 plakalı 2023 model i7 aracımın seksen bin km aşımı neticesinde uzatamadığım Eylül 2025'te biten garantisinden 10 gün sonra AC şarj almaz oldu ve bu hatanın kullanıcı değil, tamamen fabrika hatası olduğunu servis sorumlusu K**** Bey telaffuz etmişti; a...
Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım BMW i7 aracımın tavan perdesi ve kliması çalışmıyor ve araç, aldığım günden beri adeta servis otoparkında yatıyor. Böyle üst segment ve yeni bir araçta bu kadar temel bir konfor donanımının çalışmaması ve aylarca çözülememesi, beni hem marka hem de servis açısınd...
2024 model BMW İ7 aracımla şehirler arası yolculuk yaparken yolda kaldık. BMW Yol Desteği'ni aradıktan sonra aracımız Konya Köprülü Oto BMW Yetkili Servisi'ne çekildi. İkame araç istememize rağmen araç temin edilmedi. Böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Mağdur oldum. BMW gibi bir markanın...
2023 model BMW I7 aracım 1 aya yakındır Ankara Borusan Çayyolu servisindedir. Ne zaman çıkacağı da belli değil. İkame olarak 2020 model eski bir ix3 araç verildi. BMW'nin en premium araçlarından birine böyle bir ikame araç verilmemeli. Bunu yetkili servise söylediğimde, "bunu verdiğimize şükür" gibi...
4000km de aracım arızalandı ve yolda kaldım. Yerinde tamir olmadığı için yol yardım ekibi çekici çağırdı. Aracım çekiciye yüklenirken hasar aldı. Durumu defalarca Borusan'a bildirmeme rağmen aracımdaki hasar için bir ilerleme kaydedemedim. Aracın 4000km'de yolda kalması zaten gülünç bir durum, çekic...
"Semra hanim ürün konusunda yeterince yardımcı oldu teşekkür ederim"
BMW i7 araç sahibiyim ve wallbox ı 11 aydır sorunsuz şekilde kullanmaktayım. Fakat 11 ay sonra wallbox in altyapısını kendimiz gerçekleştirdiğimiz içi...
"Aracımın 175 bin liralık amfisi değiştirildi Köprülü Oto ya teşekkür ediyorum ilgi alaka ve problemimi çözdükleri için"
2023 model BMW i7 sahibiyim. Aracı aldığım günden bu yana servisten çıkaramadım desem yeridir. İlk önce şarj ünitesi arıza yaptı. Yaklaşık 1 ay yurt dışından parça gelmesini bekledim. Tam bu problemim halloldu derken aracın ses sisteminde problem başladı. Bunun üzerine Konya BMW yetkili servisi Köpr...
30 Aralık 2023 tarihinde Kosifler Oto Bostancı bayisinden BMW İ5 marka aracı satın aldım. 1 ay geçmeden araç arızalandı ve servise çektiler. 2 ay araç serviste kaldı ve tamiriyle ilgili çözüm bulamadılar. Uzun uğraşlar sonucunda aracı değiştirdiler ve üzerine ciddi bir fark vererek Borusan üzerinden...
Aracım Borusan Avcılar şubesinde tamir edildiği halde kaza ekspertiz raporunu günlerdir alamıyorum. Oğlumu gönderdim alması için ama sorumlu arkadaş d...
"Bu süreçte yardımcı olan ilgilenen Akçinler otomotivden Merve Hanıma teşekkürler."
2023 Model elektrikli 45 sp 126 plakalı aracım 22.07.2024 tarihinde servise bırakıldı. Klima kompresörü arızası olduğu söylenip en az 15 gün parça bek...
BMW Kosifler Bostancı servisinize 3 Nisan 2024 tarihinde klima soğutma sistemindeki arızası sebebiyle bıraktığımız aracımızı yurt dışından parça beklendiği gerekçesiyle halen teslim alamamış durumdayız. Yedek parçanın Mayıs ayının ilk haftası geleceği yetkililerinizce tarafımıza iletilmiş olsa da de...
BMW Borusan otomotiv ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.09.2023 tarihinde BMW i7 model sıfır araç satın aldım. Araçta 27.12.2023 tarihinde 'tahrik arızalı. Sürüş mümkün değil. Yol yardımını arayın.' şeklinde arıza ortaya çıktı ve trafikte sürüş halindeyken yolda kaldım. Bu arızadan kay...
2023 nisan ayında aldığımız i7 m60 BMW aracımız 3 aydır serviste ve parça bekliyor. Yerine ise dar bir araç verdiler. 370 bin euro gibi para verip mağdur edildik.
2023 model BMW i7 aracımızın fren servo arızası (fabrikasyon kronik) var. 08/05/2024'ten beri parça gelmedi, sürekli termin tarihini değiştiriyorlar. Mağdurum, zevkle aldığım arabamdan soğudum, binemiyorum. Yedek parçasının bu kadar zor temin edilmesi, Alman devi olan BMW'ye hiç yakışmıyor.
Şubat sonunda arıza yapan 07 ANT 42 plakalı i7 model aracımızı Kosifler Antalya yetkili servisine tamir için bıraktık. Bize, tamir sürecinin parça teminine bağlı olarak en fazla 30 ile 45 gün süreceği söylendi. Piyasa değeri 300-400 bin euro olan bir aracın her gün serviste yatıp onarılmaması ve sür...
Kasım ayında BMW i7 marka aracımla bir kazaya karıştım, birkaç parçanın yurt dışı temini olduğu ve aralık sonu aracın teslim edileceği söylendi. Sonra defalarca kez çeşitli sebeplerle tarih ötelendi, bugün 1 hafta daha ötelediler. Borusan ve BMW adını duymaya tahammülüm kalmadı. Kasım ayında sipariş...
2023 model 7 serisi dizel m paketi aldığıma pişman oldum. 14 milyon para verdim, karşımda muhatap bulamıyorum. Arıyorum, dönmüyorlar. Yedek parça sıkıntısı var, olan arabayı piyasaya sürüp müşteriyi mağdur ediyorlar. 3 ay araç serviste kalacak çünkü parça yok. Sıfır araç serviste beklesin!
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 